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A cada dia as equipes estão mais digitais, dispersas, diversificadas e dinâmicas, são o que chamamos de “4-D”, um conceito apresentado pelos professores Martine Hass (Wharton University) e Mark Mortensen (professor do Insead). Estamos cada vez mais críticos e quantidade e o mix de informações podem estar a favor ou contra uma gestão sinérgica e de resultados. Uma pesquisa de 40 anos realizada pelo Dr. J. Richard Hackman, especialista em comportamento organizacional, apresentou que as atitudes, comportamentos e habilidades dos indivíduos influenciam menos do que as “Condições Facilitadoras“. As equipes modernas são influenciadas negativamente por dois pontos importantes: disputa entre equipes e a falta de informação completa, que gera tomadas de decisões ruins.